| 客户: |
| 厦门金龙旅行车有限公司(http://www.xmjl.com)为中国客车的主流企业，主要从事中高档豪华客车的研发、生产和销售，是国家大型二档工业企业。金旅客车广泛应用于商务、旅游、客运及专用车市场，产品远销国内外市场，具有完善的销售服务体系，在全国及世界范围内有多个销售点和服务中心。 |
| 客户期望: |
| 随着生产量的不断增长和业务网络的不断扩张，来自各方面的信息迅速增多，金旅客车原先的网站已不能满足其发展需求，为了更好地提升金旅品牌形象，提供更多的功能，客户要求对原有网站进行全新改版设计。 |
| 方法: |
根据要求，银禾公司采用灵活的技术和框架，着重在内容、功能和语言三个方面对网站进行改版设计；在对金旅公司各部门的充分调研的基础上，为各部门乃至全公司提供全方位一体化的信息服务支持。英文网站的构建完全依照北美风格进行设计，力求符合北美客户的阅读习惯与审美观。
为提升金旅品牌形象，网站提供了产品发布系统、新闻发布系统 及 成功案例展示。用户可以查找与浏览金旅公司各种型号和系列的车辆信息、站点相关的公司新闻、产品新闻和行业新闻。让访问者时刻与金旅的步调保持一致，保证信息更新的及时性。达到提升金旅公司在来访用户心目中的形象，树立良好信誉的目的。
销售服务方面，网站设计了智能导购系统，专门为非专业人员选择购买车辆而设计，提问式向导系统令不具备专业知识的客户也可以方便快捷的寻找到最适合自己需求的车辆，从而简化选车步骤，提高客户自主程度，激发消费行为，达到促进销售额增长的目的。
客户服务方面，信息反馈系统保证了客户服务的及时性及有效性，利用种种先进功能，客服小组能够实现快速高效反应，从而大大提升金旅的售后服务形象。并且，通过极具参考价值的用户反馈信息，企业战略部门能够得到终端用户的第一手使用报告。
另外，还提供了用户个性化管理系统、网站流量统计系统、产品动态演示系统等，使金旅网站焕然一新，增强对客户的吸引力。 |
| 用户界面 : |
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| 产品发布系统 : |
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| 智能导购系统: |
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| 回报: |
| 经过全新改版，金旅客车网站大幅度简化用户对客车产品的了解过程，缩短认知时间，选择购买车辆时得到更多的方便，增加访问者浏览兴趣，从而提高产品宣传力度，进一步强化销售力，增加交易成功率。 |
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